Chính sách đổi trả & hoàn tiền

1. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Giao sai mã phụ tùng, sai sản phẩm so với đơn đặt hàng.
• Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, bao bì, chưa qua lắp đặt/sử dụng.

2. Thời gian đổi trả

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Quý khách vui lòng giữ hóa đơn/đơn hàng và liên hệ Hotline 0334756666 trước khi gửi trả.

3. Hình thức xử lý

• Đổi sản phẩm mới tương đương.
• Hoàn tiền 100% nếu không có sản phẩm thay thế (theo phương thức thanh toán ban đầu).

4. Chi phí đổi trả

Phụ Tùng ô tô Inomech chịu phí vận chuyển đổi trả đối với trường hợp lỗi do nhà sản xuất hoặc giao sai. Các trường hợp khác sẽ được thỏa thuận cụ thể.

5. Trường hợp không áp dụng

Sản phẩm đã lắp đặt/sử dụng, hư hỏng do tác động bên ngoài, hoặc quá thời hạn đổi trả.